POLÍTICA DE ENVÍOS

Los envíos se realizarán mediante transporte urgente para envíos peninsulares o por correo postal en caso de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla (en este último caso,  contacte con nosotros por email a info@rivastoner.com y le diremos la forma de proceder). El plazo de entrega comenzará a contabilizarse en el momento de realizarse el pedido si es antes de las 14.00 horas o al día siguiente si es con posterioridad a esa hora. No se tendrán en cuenta los sábados, domingos o festivos a estos efectos.

Si elige la opción de pago por transferencia bancaria, después de realizar la misma, deberá enviar una copia del justificante bancario por email a adminitracion@rivastoner.com o esperar a que se refleje en nuestra cuenta del BBVA.

En los pagos mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega no comenzará a computar hasta confirmada la transferencia realizada.

RIVAS:

RECOGIDA EN TIENDA:

Recibirá un email informándole que su pedido está preparado y puede pasarse por la tienda a recogerlo. La dirección en la que debe hacer la recogida de su mercancía es: Avd. de la Técnica Nº33 Nave 68 (Junto al Carrefour). Si desea hacer el pago en la tienda elija el método de pago "Recogida en tienda".

 ENVÍO EXCLUSIVO EN  RIVAS-VACIAMADRID

Por pedidos inferiores a 100€ - Coste: 2,99 € + iva

Por pedidos superiores a 100€ - COSTE: GRATUITO.

ENVÍO  Y PAGO CONTRAREEMBOLSO

Sin coste adicional (no exime los gastos de envío). Método ideal si no quiere realizar transferencias ni pagos antes de recibir el producto en su domicilio.

Es un medio de pago / envío por el cual pagas al mensajero el importe que figura en el sobre paquete que te entrega en tu domicilio previa identificación del destinatario.

 MADRID Y PENÍNSULA

Servicio de entrega en 24h (máximo 48h): 6.00 € + iva

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.